インフォメーション
お問合せからの流れ
お問い合せいただいてからの流れについてご案内します。
なお、整備・修理の内容や状況により下記の流れと異なる場合もありますのでご了承ください。
詳しくはお問い合せください。
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STEP 1 お問合せ・ご相談
点検・修理等のご相談は、お電話もしくは「お問い合わせフォーム」より承っております。
※ご相談・お見積りは無料です!
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STEP 2 ご来店・お見積り
お車をしっかり拝見し、必要となる費用(お見積り)や時間、日数などをご案内します。
ご予算やご希望の納期がありましたらご相談ください。
ご不明な点やわかりづらい内容がありましたら、何度でもお聞きください。
内容・ご予算に納得いただけましたらご契約となりますので、ご安心してご相談ください。 -
STEP 3 ご依頼(ご契約)
お見積りやお預かり時間、日数など、内容に納得いただけましたらご契約となります。
ご来店いただく場合は、代車の無料貸し出しも行っております。
お車のお預かりについては、ご自宅までのお車の引き取りも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
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STEP 4 車検・点検・整備・修理
整備のプロがしっかりと点検・整備します。
車検時には、「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」をご持参ください。※ホイールにロックナットを使用している場合は、ロックナットアダプターをご持参願います。
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STEP 5 お引渡し
点検・整備終了後、明細や修理・整備箇所などをご説明します。
その場でお車をお引渡し致します。 -
STEP 6 お支払い
費用ついては、現金または各種クレジットカードでお支払いいただけます。
※一部QR決済も対応しております(PayPay)
※自動車保険や損害保険のお支払いは現金のみとなっております。事故修理の場合など、保険適用時の申請については、全て弊社で代行いたします。
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STEP 7 アフターサービス
点検・整備終了後も、お客様の安全で快適なカーライフのため、当社は全力でサポートいたします。
選ばれる理由
お問い合せいただいてからの流れについてご案内します。
なお、整備・修理の内容や状況により下記の流れと異なる場合もありますのでご了承ください。
詳しくはお問い合せください。
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選ばれる理由 1 車のトータルショップ
当社は、自動車の購入から車検・整備、修理、板金塗装、保険の見直しまで、お車のトータルショップです。
大丸交通グループの自動車整備部門としてタクシーで培った技術と経験で、お客様のあらゆるご要望、細かなご希望にも親切丁寧ご対応させて頂きます。
かかりつけの車やさんとして、お車のことでしたら、なんでもご相談下さい。 -
選ばれる理由 2 いつでもベストな整備プランをご提案
車を知り尽くしたプロが、お客様のお話をしっかりと伺い、ご要望や車の状況に応じてベストな点検・整備をご提案します。
安心しておまかせいただくために、わかりやすい説明を心がけています。 -
選ばれる理由 3 お見積り無料、納得していただけたらご契約
まず点検・修理内容とお見積りをご案内します。
内容・ご予算に納得いただけましたらご契約となりますので、安心してご相談ください。 -
選ばれる理由 4 代車をご用意
修理・メンテナンスによりお車をお預かりいただく間の期間は、代車を無料でお貸ししております。
代車は10台以上ございますので、必要の際は、お気軽にご相談ください。※使用期間のガソリン代については、お客様のご負担にてお願い致します。
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選ばれる理由 5 リサイクルパーツでの修理もご提案
リサイクルパーツでの修理は、修理費を安くおさえられお財布にやさしく、環境にもやさしく、メリットがたくさんあります。
もちろん安全性・耐久性が実証されたパーツのみを使用します。
リサイクルパーツに関するご不明点も、お気軽にお問い合せください。
万一の故障や事故の際も、引き取り、修理、交渉、手続等、トータルでバックアップさせて頂きます。 -
選ばれる理由 6 スピード対応
万一の故障や事故の際も、引き取り、修理、交渉、手続等、トータルでバックアップさせて頂きます。
よくある質問
各サービスと当社に関して、お客様からいただく質問にお答えします。
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Q. 依頼する前に見積りしてもらえますか?費用が気になります。
はい、ご依頼前でも見積り(無料)承ります。お気軽にご相談ください。
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Q. 代車の用意はありますか?
はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況をお問い合せください。 -
Q. 車検の際に準備するものはありますか?
「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」を必ずご持参ください。 ※ホイールにロックナットを使用している場合は、ロックナットアダプターを持参願います。
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Q. 輸入車の整備や修理をお願いできますか?
車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。